团购省钱不省心 维权途径亟待完善
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团购可谓是这个夏天最火的话题之一。登录团购网站，看看今天能捡到什么便宜，成为“北上广”不少白领早起上班必干的一件事情。
国内团购网站火速“跑马圈地”，上千家团购网站一夜之间涌现，良莠不齐成投诉新热点。
接受采访的大多人都表示，不会在团购网上买贵的东西，因为担心买到假的;在团购网上购买餐饮类服务最放心;一般会选择比较成熟的团购网站，对于一些小的不知名的团购网，即使有优惠的、合适的团购项目也不会购买。
与团购网一片大好之势相伴的是，“团奴”的悲剧也在悄然上演。小卢之前看见便宜就捡，手里积压了不少优惠券，这些券都有时间限制，有的地方还特别远，每次打电话去预约都说人很多，一直没机会去消费。”
北京市工商局日前公布了8月的投诉情况，团购成为当月的投诉热点，共有21起。
那么，当消费者权益在团购中受到损害时，是否有有效的解决途径呢
记者就此问题咨询了北京市消费者协会，消协的办事人员告诉记者，“目前这类维权事件需要消费者举证”，消费者团购前要仔细阅读服务描述、消费规则、时间限制，并保留好确认短信、确认页面，尤其是在餐饮这类服务消费中，如发现分量不足等问题应及时拍摄实物照片，一旦发生纠纷便可将这些有效证据交给消协，及时维护自己的权益。
相比之下，护肤品的维权对于普通消费者来说就比较困难了。据消协的办事人员介绍，消费者如果怀疑购买的产品是假货，需要获得原生产厂家的有效证明，证明你所购买的产品是假的。
在团购程序中，消费者需要先将钱交付团购网站，而付款后货物到底能否按时送达，尤其是服务型消费中能否保质保量，成为监管空白，这也直接成为某些商家不履行承诺，黑客钓鱼网站卷钱走人等事件滋生的土壤。
团购经济已然成为网络经济新的发力点，也成为炙手可热的消费方式。然而，团购经济未来发展的走向，不管是对于监管者，还是对于网站的经营者，都是极大的考验。
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