电子政务发展的趋势
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【电子政务】电子政务发展的趋势
开展电子政务可以提高政府的行政率,降低行政管理成本,同时,还可以降低公众办理业务的成本;提高市民的政治参与,缩短市民与府之间的距离;实现政府信息的透明化,促进监督的主动性;为市民和企业提供便利,并提供性化服务,并且政府可以根据市民的需求来设计政府网站,而提供个性化服务。另外,以电子化方式来提供政府服务还能节省时间,包括市民在政府办公大厅排队等候的时间、打电话的时间和政府为市民提供服务的响应时间等。正是因为电子政务有这样的优点,这些年得到了飞速的发展。目前电子政务发展的趋势呈现以下特征:
首先,在线办事。就是要达到网上办事,这将成为政务发展的一大特点。在线事办事将成为电子政务发展的高级阶段,即在各部门资源共享的基础上,实现多部门网上联合办公,向用户提供“一站式”服务。
其次,政民互动。随着网络技术的发展和电子政务的普及,交互交流将成为政府门户网站中的一大亮点。具有交互交流功能的政府门户网站正在成为电子政务时代政府与企业、政府与公众之间的最有效的沟通渠道。通过互动栏目广泛收集社会公众对政府部门工作的意见和建议,在事关社会民生等重大问题作出决策之前,充分吸收和采纳社会公众的意见和建议,以保证广大社会公众对政府工作具有一定的参与权。从而达到了政府与市民之间的互动,从真正意义上使政府与市民之间形成了互联互通的双向交流。
再次,政务公开 政务公开被喻作“阳光工程”,因为依法将政府及其部门的行政管理信息公布于众,保证了公众的知情权、参与权和监督权。政务公开的特点之一就是具有很强的社会公益性。
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