作业帮、猿辅导虚假宣传被顶格罚款250万元

2021年5月10日，北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构，均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。

经查，作业帮虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。

猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”、虚构教师任教经历等不实内容。

上述行为属于实施虚假或引人误解的商业宣传行为，

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违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款：

经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

 猿辅导方面表示猿辅导诚恳接受监管部门处罚决定，已对产品和各渠道开展自查和审核，相关不规范标识已经全部整改完成。

作业帮也在官方微博表示，作业帮已经收到市场监管部门的行政处罚决定书，对此诚恳接受，坚决服从，并对所涉不当宣传内容、价格标识积极全面整改，严格遵守相关法律法规，优化业务流程，用心服务用户。

说到不正当竞争，《中华人民共和国反不正当竞争法》规定了七种不正当竞争行为和一个兜底条款。

第一种是混淆行为，混淆经营者不能实施引人误以为是他人商品或者和他人存在特定联系的行为。

混淆的判断标准则是重在于是否存在特定联系，引别人误认为存在特别联系。

例如之前的“康帅傅”，就容易引人误认为是康师傅，这是典型的混淆行为。

还有早年前闹的沸沸扬扬的NBA著名球星迈克尔乔丹诉中国乔丹运动品牌商标争议纠纷一案，最终最高人民法院认定中国乔丹体育公司不存在混淆商标的行为。

第二类是前述讲到的作业帮与猿辅导所涉及到的虚假宣传，那么其中经营者的销售状况、用户评价就不得进行虚假宣传。

作业帮与猿辅导最后对北京市市场监管部门的处罚结果心服口服。

虚假宣传还有一种方式就是组织虚假交易，例如某些电商平台里面的一小部分商家进行寄空包的行为;

还有某些奶茶店在开张时雇人排队占位买奶茶，以显示其生意火爆的行为也属于是组织虚假交易。

第三类不正当竞争是侵犯商业秘密。

所谓商业秘密是不为公众知悉具有商业价值，并且权利人没有公开的，采取了保密措施的技术和经营信息。

最著名的商业秘密就是可口可乐的配方，至今已经是130多年的秘密。

经营者以及其他人(任何主体)不得非法获取、非法披露、非法使用商业秘密，也不得教唆、引诱、帮助他人实施上述行为。

第四类则是网络中的不正当竞争，指的是经营者利用技术手段影响用户选择，妨碍破坏了其他人合法提供的网络产品或服务。

例如未经同意，在合法提供的网络服务产品中插入链接，强行进行目标跳转，这种行为被称为流量拦截。

还有就是强迫卸载，通过误导、欺骗修改、关闭、卸载他人合法提供的网络产品或服务。

典型的就是当年的QQ与360大战事件，网络用户在使用QQ时，360就会弹出窗口说你的个人隐私会被腾讯公司从后台弄走，然后就会给出提示是否愿意卸载QQ。

第三种网络中的不正当竞争则是恶意不兼容，恶意对其他经营者合法提供的网络产品或服务实施不兼容，

简而言之就是让人用不了经营者合法的网络产品。

接下来的不正当竞争行为是商业贿赂，商业贿赂是一种职权职务性利益交换行为，指经营者以排斥竞争对手为目的，为争取交易机会，暗中给予交易对方有关人员和能够影响交易的其他相关人员以财物或其他好处的不正当竞争行为。

这种行为在现实生活中也常有发生。

非法的有奖销售也是不正当竞争的行为。

第一种情形是销售信息不明确，

第二是谎称有人中奖或者故意内定人员中奖，

第三是抽奖式的，最高奖金额不得超过5万。

还有一种不正当竞争的行为就是诋毁商誉，捏造传播损害同行的商业信誉、商品声誉，这里强调的是具有竞争关系的经营者之间的诋毁商业信誉行为。

最后，不正当竞争的兜底条款，即是不违反诚信原则，不违反商业道德。

经过社会的发展，新型的不正当竞争也可能会以新的方式展现出来，那么不违反诚信原则，不违反商业道德就是反不正当竞争最后的底线。