没有消费的顾客摔倒怎样要求商店赔偿
[导读]：本文所有内容由法律领域专业人士“孙希进”负责编辑，主要解答一、没有消费的顾客摔倒要求商店赔偿的途径 消费者在购买、使用商品和接受服务时，其合法权益受到损害，必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。根据《消法》第......本文有763个文字，预计阅读时间2分钟。
一、没有消费的顾客摔倒要求商店赔偿的途径
消费者在购买、使用商品和接受服务时，其合法权益受到损害，必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。根据《消法》第三十四条的规定，解决消费者权益争议的途径主要有五种：
1、双方协商和解；
2、消费者协会调解；
「法律法规」相关推荐：河北省土地征收政策的相关规定是什么
3、向行政机关申诉；
4、仲裁机构仲裁；
5、向司法机关提起诉讼。
二、消费者权益争议
消费者权益争议是指在消费领域中，消费者与经营者之间因权利义务关系产生的矛盾纠纷，主要表现为消费者在购买、使用商品或接受服务中，由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务使消费者的合法权益受到损害或消费者对经营者提供的商品或服务不满意，双方因此而产生的矛盾纠纷。
经营者违法或不适当履行义务，主要表现为以下几种情况：
1、所提供的商品存在危及人身、财产安全的危险，或不符合有关的国家标准、行业标准；
2、对提供的商品或服务作虚假宣传，误导消费者；
3、经营者侵犯消费者的人身权，进行侮辱、诽滂、搜查身体及其携带的物品；
4、经营者隐匿或冒用他人的名称、标记等使消费者产生误认；
三、消费者求偿主体的确定
社会再生产及社会分工决定了消费者在购买使用商品或接受服务时直接、间接与多个经营者产生利害关系，那么，当消费者权益受到损害时应该向谁要求赔偿即如何确定求偿主体呢？国家为了防止和避免生产者与销售者之间相互推诿，逃避法律责任，保证消费者的合法权益及时得到保护，确定了有利于消费者求偿的原则：
1、消费者在购买使用商品时，其合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿，即销售者负有先行赔偿消费者损失的法定义务。如果造成消费者损害的责任在于生产者或中间商，销售者在赔偿消费者后，有权向责任方追偿。值得指出的是，违反这一法律规定的现象，在当前还时有发生：消费者因商品质量问题受到损害而要求销售者承担相应责任时，售货员（甚至商场管理人员、还嚷着让消费者去找生产厂家，仿佛理直气壮，其实这是违反法律的行为，消费者切不可因此而退让。
2、因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。这一规定赋予消费者对求偿主体的选择权，同时也强化和固定了销售者、生产者的赔偿义务。生产者或销售者在向消费者履行赔偿义务后有权向责任者追偿。
3、消费者在接受服务时，合法权益受到损害，直接向服务者要求赔偿。
4、其他情形的赔偿主体的确定。
以上就是365律师网作者整理的关于没有消费的顾客摔倒怎样要求商店赔偿的资料。没有消费的顾客权益受到侵害，也是可以要求超市赔偿的，超市是一个公共场所，不能说，没在这消费，就不能要求赔偿，对于公共场所的责任，应该由相关的负责人来要求赔偿。更多相关知识您可以咨询365律师网商洛律师。
友情提示：以上就是关于“没有消费的顾客摔倒怎样要求商店赔偿”的所有内容，如有差错，请读者自行判断本文内容的正确性。如若转载或引用，请您注明出处：https://www.weigepro.net/about_service/199998.html，感谢广大网友们的分享。
微信扫一扫
最新文章
- 全部评论（0）
欢迎进入365法律网，我们每天24小时更新最新的法律相关信息，帮助您快速了解更多法律法规知识。
