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飞机上遗失物品怎么赔偿?

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如今,有越来越多的人选择坐飞机的方式出行,有的人会带不少行李。对于自己的行李,乘客应该妥善保管。可是现实生活中,乘客在飞机上遗失物品的情况很普遍,机场方面几乎每天都能接到乘客的求助。那么飞机上遗失物品怎么赔偿?就这个老百姓关心的话题,作者谈谈自己的看法。

一、飞机上遗失物品怎么赔偿?

在我国,《中国民用航空旅客行李运输规则》规定,对托运行李内夹带重要文件和贵重物品的遗失或损坏,按一般托运行李由承运人承担赔偿责任。如果托运贵重物品,出现丢失或损坏,也是按照一般行李进行赔偿。主要是飞机保险中含有承运人对所运货物的责任保险,也称承运人航空运输货物责任保险,或空运货物赔偿责任保险,它是承保航运方在受托运送的货物遭受损失时依法应负的赔偿责任的一种责任保险。

按现行国际航空运输公约的规定,航空承运人对所受托运的货物如在航空运送期间发生损毁灭失、延迟到货的损失,除非能被证明其本人及其代理人已采取措施防止损害,或确实无法进行损害防范,否则,均应负赔偿责任。凡是由承运人(航空公司)运输的货物,如发生损失应由承运人员负责的,由保险公司负责赔偿。

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二、飞机上遗失物品怎么办?

每当在客舱内捡到旅客丢失的物品时,如果是身份证、护照等有明确身份信息的物品,乘务员一般会主动联系旅客,而如果是钱包、手机、iPad等没有明确信息的物品,则会交给航空公司相关部门归档,等旅客前来报失,再比对物品特征予以归还。所以旅客及时向航空公司报失非常重要,找回的几率也更高一些。一直以来,旅客向航空公司报失主要有两种方式———客服电话和设在机场的人工问讯柜台。不过,随着网络和社交软件的普及,很多航空公司都已在官方网站、官方微博、官网微信开通了自助报失功能,旅客也可通过这些途径第一时间报失。

通过上面作者的介绍,大家应该知道了飞机上遗失物品怎么赔偿。通常来说,按照惯例,乘客登机后,承运人要负责乘客的人身和财产安全,负有保管行李的义务。如果乘客物品遗失,无法找回的话,航空公司会在按照一般行李标准赔偿。这里作者提醒经常坐飞机的人们,如果携带贵重物品的话,可以为其上一个保险。

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