电器维修起纠纷 消委调解保权益
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发布时间：2022年02月12日20时16分01秒
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[导读]：本文所有内容由法律领域专业人士“肖红梅”负责编辑，主要解答【案情回顾】2006年6月13日，消费者李某投诉称：他把电脑显示器送到人民东路某电脑维修部维修，维修部的老板承诺说一天内可以修好，当李某按约定时间到该维修部拿取电脑显示器时，维修......本文有349个文字，预计阅读时间1分钟。
【案情回顾】2006年6月13日，消费者李某投诉称：他把电脑显示器送到人民东路某电脑维修部维修，维修部的老板承诺说一天内可以修好，当李某按约定时间到该维修部拿取电脑显示器时，维修部推迟说要几天后才能维修好。李某再次去取电脑显示器，维修部仍说没修好。半个多月过去了，还是没维修好。于是双方发生争议，多次协商未果后消费者投诉到消委会。消委会接投诉后，展开调查，根据《消法》的规定，多次耐心调解，最终达成协议：维修部在七日内将电脑显示器维修好给消费者，并保修六个月。双方对此调解结果表示满意。
【案例评析】：此案例是一宗服务维修案，根据《广东省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》规定，经营者提供商品或者服务应当按照国家规定或者与消费者的约定，履行修理、更换、重作、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用等义务，不得故意拖延或者无理拒绝。
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