一级医疗事故处理程序是怎样的

我国将医疗事故也进行了等级之上的划分，其实不管是属于第几级别的医疗事故，院方和患者都必须要在法律允许的范围之内依法处理医疗事故。只不过在医疗事故等级当中，一级医疗事故是属于情况最为严重的一种，在司法鉴定报告显示医疗事故的级别属于一级以后，接下来双方就需要知道，一级医疗事故处理程序是怎样的?

一、一级医疗事故处理程序是怎样的?

(一)医疗纠纷发生，患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求。

(二)医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，严禁涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡应主动提出尸体解剖。

(三)组织医疗行政管理部门展开调查，并形成调查报告，必要时报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员、乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政部门组织调查、处理。

1、调查病人及家属。

2、调查有关当事人主要是被投诉人员。

3、调查旁观人员。

4、查阅有关医疗文书等资料。

5、进行技术咨询。

为慎重起见，调查时最好请被调查人将情况写成文字材料，有条件时应进行录音。调查的内容主要是事件发生的经过。

(四)熟悉有关法规和制度。

(五)处理医疗纠纷时，如出现患者及其家属殴打医务人员，扰乱医疗工作秩序，应及时报告保卫部门和公安部门，请求协助处理。

(六)如系一般医疗纠纷，在调查后，则可由医务部(处，科)与病人协商解决。如病人或家属不能接受，则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。

(七)医疗纠纷处理领导小组或医疗单位根据调查结果进行具体研究，查找问题，吸取教训，制订出处理意见。

(八)将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈，争取协调解决。如确属医疗单位问题，必要时予以经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。

(九)如纠纷仍未能解决，则建议患者或家属诉诸三级医疗事故鉴定委员会，进行鉴定。如对三级鉴定结论不服，可申请复仪或二级鉴定。如仍不服，则申请复议和一级鉴定。

(十)卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关法规及制度作出相应处理。

(十一)如病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服，则可诉诸县区级法院，由法院进行最终判决。如对县区级法院判决结果不服，可诉诸更高一级法院，直至高级人民法院。

(十二)根据法院判决结果作出相应处理。

二、投诉情况记录备案

(一)投诉人姓名或单位名称。

(二)患者姓名、性别、年龄、门诊和住院号。

(三)投诉的主要内容和目的。

(四)调查的基本情况。

(五)存在的主要问题和教训。

(六)处理情况。

综上所述，一级医疗事故处理程序主要包括发生了医疗事故以后，患者和家属必须要及时的向医疗单位进行投诉，在接到投诉以后，国家有关部门会对患者进行详细的司法鉴定，接收到鉴定结果报告书以后，才可以按照国家的法律法规进行医疗事故的赔偿的。并且一级医疗事故，相关的医护人员是需要承担法律责任的。

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