医调委调解医患纠纷的程序是什么?
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医院对于就医的人来讲,是挽救生命的地方,很多人生病对医院可谓是寄托了全部的希望,但是医院有的时候也会有失误导致病人病情恶化或更有甚者导致死亡,这个时候就会产生所谓的医患纠纷,那么为了能够更好的处理医院与患者之间的矛盾,医调委调解医患纠纷的程序是什么呢?下面365律师网作者就为您详细介绍。
一、医调委调解医患纠纷的程序是什么
1、投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果。
2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,纠纷投诉到此终止。
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3、医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法,如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受,请患者就问题的认识和要求提供书面材料,医务科调查落实后提出解决方案,并向分管院长汇报,与患者协商处理意见,如患者接受,处理到此终止。
4、医务科无法解决的,建议患者或家属按法定程序进行。患方不鉴定、不起诉、也不听解释,采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的,依照、上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。
二、医疗纠纷解决途径(法定程序)
1、医患双方本着自愿、合法、公正的原则,在县人民调解中心医患纠纷调解室负责人的主持下进行调解。
2、患者或其家属可以向县卫生局医政股申请,进行医疗事故技术鉴定。
3、患者或其家属可向县人民法院提出诉讼申请,由法院组织安排司法鉴定或,并依据,依法做出民事判决。
医调委调解医患纠纷的程序是什么首先还是医院自己内部上报解决,如果患者认可处理医院的处理方式,那么就可以不用诉诸法律,如果不认可,那么就会依照法律由相关的政府部门通过正常的医疗事故鉴定程序来进行合法公正的调解来给到患者或者是医院本身一个结果。以上就是365律师网作者整理的内容。365律师网有在线律师,如果您有任何的疑惑,欢迎您随时咨询。
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