落实医疗安全防范措施
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今年春节长假已结束,据统计,2月13日至19日节日期间,我院门诊就诊量8622人次,急诊量2614人次,共入院545人次,出院351人,病房日均人次700人左右。虽然节日期间急门诊病人及住院病人量较大,但各病区医护人员坚守岗位,尽心尽责,未发生一起医疗安全事故,为患者提供了一个安全的就医环境,确保广大群众渡过了一个健康、快乐、祥和的平安年。
为确保春节期间各项医疗安全,强化全院医护人员的安全意识,医务科根据医院的工作计划,在节前制定了完善的医疗安全防范措施。
一、节前动员,落实防范措施。医务科通过院周会、科主任会议等各种场合强调节日期间医疗安全的重要性,要求全体医务人员加强学习医院的各项规章制度。1、学习医院的医疗核心制度,特别是对首诊负责制度、查房制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、会诊制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、交接班制度等制度学习,做到人人知晓,落实到位,保证医疗服务的安全性和有效性。2、严格落实病人的安全目标检查,认真学习围手术期管理的规范、制度,严格实行手术确认制度与工作流程,严格实施手术安全核查与手术风险评估制度等相关医疗规范。3、加强与患者及家属的沟通告知工作,特别要将患者的病情变化、特殊检查、特殊治疗、手术、有创操作等情况及时与患者及家属进行沟通告知,防范医疗纠纷和争议的发生,争取做到“零缺陷”、“零差错”、“零投诉”的目标。
二、加强节日期间的医务科值班力量。为加强春节期间对医疗工作的管理,保证医院各项医疗服务有序、高效、安全的开展,医务科科室内部加强了每天的值班力量,在正常节日值班的基础上,每天安排一名科长或副科长值班,以提高应对突发事件的能力。
三、加强医院对突发事件的处理能力。医务科在节前重新梳理了医院各抢救小组成员名单及通讯记录,强调节日期间各抢救小组成员必须保持通讯通畅,如有特殊情况离开本市者也必须严格遵循向主管领导请假的制度。做到有突发事件能招之即来、来之即战的应急状态,并在正月初三进行了全体医疗抢救小组成员的拉练活动,提高了医院抢救小组的凝聚力和战斗力,得到了全体成员的全力配合,取得了良好的效果。
四、加强节日期间的巡视检查。根据医院院务会议精神,医务科采取切实有效的措施,专门组织医院专家对急诊、病房部分重点科室进行了巡视、检查。同时,完善医疗抢救措施,保证抢救人员、抢救措施、设备、器械、抢救药品到位,发现医疗隐患及时排除,防患于未然,确保医院医疗运行秩序井然。
作为慈溪市最大的医疗中心,我们面对的是没有节假日的紧张生活,在节日中通过各项防范措施,落实相应管理责任,切实做到坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,确保了春节期间的安全、稳定,使广大群众度过一个健康、快乐、祥和的春节。
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