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三类交通事故可直接向保险公司索赔

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  根据《江苏省道路交通安全条例》第52条规定,有以下三种情形之一,当事人直接向保险公司报告的,保险公司应当依法理赔:当事人依法自行协商处理的交通事故;仅造成自身车辆损失的单方交通事故;车辆在道路以外通行时发生的事故。然而,这项条例实施已经有十多天了,可每天到交管部门来处理这三类事故的车主的数量与条例实施前没有太大的变化,有的甚至知道有这回事但还是到交警大队来报案,而保险公司由于处理这类事故存在一定的道德风险,不愿意宣传。

  当事人大部分不知情元月3日晚7点多钟,市民陈先生驾车行驶到离太平南路和娃娃桥路口还有100米左右时,与前面一辆扬州牌照的越野车追尾。因车损都比较小,当时双方都希望小事化了,经协商各自负责自己的车损。但后来,陈先生还是向122报案。昨天,陈先生才到保险公司估完价,到交警二大队来确认事故经过。当记者告诉他遇上这样的情况可以直接向保险公司报案以后,他立马就发出感慨:这样太好了,那民警也不要去现场,自己也不要来交警大队,少跑很多路。

  据悉,像陈先生这样的事故属于当事人依法自行处理的交通事故,完全可以直接拨打保险公司的报警电话,保险公司也应该按照有关程序对此进行处理。随之,记者采访了十多位前来处理事故的当事人,其中只有1个人听说过可以直接向保险公司报案,但不知道具体操作程序,其他当事人根本不知道有这回事。

  交警省时省力缓解交通针对这三类事故可以直接向保险公司报案索赔的情形,事故组民警一口气说出了3个优点:省时省力缓解交通。据事故民警介绍,一般情况下,像这种类型的事故,都是没有人受伤的,车损也不会很大。如果当事人拨打122以后,民警到现场勘查完毕,一直到双方撤离,大约要10分钟;别小看这10分钟时间,如果在中山东路这种车流量比较大的路段,路堵10分钟会积压200多辆车子,需要60分钟的时间来排空;而当事人不仅要等待民警查看现场,而且还要到交警大队跑一趟确认事故经过。如果当事人直接向保险公司报案,交警就不用到现场了,如果能及时撤离现场的话,也不至于路堵,最主要的是当事人直接到保险公司估价理赔,要少跑好几趟路。

  据悉,我市每天发生这三类事故的总量不少于80起,绝大部分车主都会先拨打122报警。主要原因就是很多车主还不知情;还有一部分车主不相信有这回事,一定要打122询问一下,而作为警察只要有人拨了122就必须到现场勘查。保险公司担心不良车主骗保元月11日下午5点10分左右,吴先生驾车在中山东路小区行驶的时候,擦到了小区花坛,不仅把车身擦伤了,而且车辆防撞链条也损坏了。知道此类情况可以直接向保险公司索赔的吴先生立即拨打了保险公司的电话,但保险公司要求他打122,原因是目前该保险公司还只能按照元旦前的程序理赔。

  据一位不愿意透露姓名的保险公司负责人介绍,目前只有一些比较大的保险公司接这类业务,可是从来不主动向车主宣传,但他们并不拒绝知情车主的这种理赔程序。主要原因就是担心一些不良车主在双方私了以后,拿了对方的车损费用又到保险公司来骗保,因为元旦以后这类小事故天天在发生,他们也发现过骗保的案例;同时一家保险公司专门评估员人数有限,如果这类事故全由保险公司来处理的话,根本吃不消。为此,目前尽管这条法规实施已经有十多天了,但知情的车主并不多,还有很多保险公司根本不接这类业务,吴先生所投的保险公司可能就不接这类业务。

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