所在位置:365法律网 > 民事法律知识 > 正文

在商场买的衣服可以无理由退货吗

法律领域专业人士:周浩明精选
主要从事:律师事务所(公司)担任职业律师一职,拥有多年的法律服务经验,可以一对一帮您解答问题(24小时在线),我就是您的法律援助!

[导读]:本文所有内容由法律领域专业人士“周浩明”负责编辑,主要解答一、在商场买的衣服可以无理由退货吗? 在商场买的衣服一般不可以无理由退货,除非有严重的质量问题。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合......本文有510个文字,预计阅读时间2分钟。

一、在商场买的衣服可以无理由退货吗?

在商场买的衣服一般不可以无理由退货,除非有严重的质量问题。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

「法律法规」相关推荐:要在多长时间提出行政复议

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

二、消费者和商家发生争议可以怎么处理?

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

综上所述,在实体店购买的衣服不适用于无理由退货,所以,若消费者无缘无故的商家退货,商家拒绝退货的做法也并不违法,但商家在销售衣服的过程中,如果涉嫌价格欺诈,消费者还是可以要求赔偿的。

友情提示:以上就是关于“在商场买的衣服可以无理由退货吗”的所有内容,如有差错,请读者自行判断本文内容的正确性。如若转载或引用,请您注明出处:https://www.weigepro.net/about_jztg/208995.html,感谢广大网友们的分享。

说点什么吧
  • 全部评论(0
    还没有评论,快来抢沙发吧!

欢迎进入365法律网,我们每天24小时更新最新的法律相关信息,帮助您快速了解更多法律法规知识。