结束住房公积金个人贷款抵押物评估机
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【抵押物评估】结束住房公积金个人贷款抵押物评估机构半年考评
考核内容包括评估报告质量、评估流程、档案管理、服务质量和效率、落实公积金管理要求等五个方面。考核显示,各评估机构能按照制度的要求展开评估工作;评估报告的结果客观、公正,能准确反映评估对象的价值;归档评估资料齐全、完整;有专门人员现场办公,评估时间能在两个工作日内完成。同时也暴露出管理方面的薄弱环节,比如评估报告文本质量有待进一步规范;评估流程尚需完善,流程单还不能准确清晰反映评估过程;档案管理不够及时,档案借阅、查阅制度不够健全;服务质量与效率还不够满意,服务水平和办理速度有待进一步提升。
日前,市住房公积金管理中心根据《镇江市住房公积金个人贷款抵押物评估机构考核办法(试行)的通知》,委托评估机构考核工作组对五家金融业务委托评估机构上半年公积金贷款抵押物评估业务展开考评,考核的内容包括对委托评估机构出具的评估报告质量、评估流程、档案管理、服务质量和效率、落实公积金管理要求等五个方面。
各家委托评估机构积极配合,对考核中存在的问题进行了积极整改,各项业务工作均有了明显的提升。内部制度进一步完善,能按照制度的要求展开评估工作;评估报告的结果客观、公正,能准确反映评估对象的价值;归档评估资料齐全、完整;服务质量较好,在定点服务的银行均有专门人员现场办公,评估时间基本能在两个工作日内完成。
检查过程中也暴露出管理方面的一些薄弱环节,一是在评估报告质量方面,各评估公司应进一步规范评估报告文本;二是在评估流程方面,各评估公司应进一步规范评估流程,完善评估流程单内容,严格收件人、委托人签字和交付报告的流程,从而通过流程单准确反映出从接单到交报告整个评估流程的时间;三是在档案管理方面,各评估公司应进一步加强档案管理的及时性,要按月归档,按月刻盘,及时编制档案目录,加强各项保管资料的完整性,建立健全档案借阅、查阅制度;四是在服务质量与效率方面,从对各评估机构服务的对应银行满意度调查来看,各评估公司应进一步提高服务水平,提高评估办理速度。
本次考评为各公积金贷款抵押物委托评估机构2008年下半年的工作明确了目标,理清了思路,为工作的顺利展开奠定了良好的基础
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