专家点评网上购物受骗
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应女士通过易趣网了解商品信息后,与他人交易,不料受骗,于是她状告网站要求赔偿。日前,黄浦区法院判决驳回了她的诉讼请求。
去年10月,应女士通过易趣网竞拍注册卖家“我想有个家1”提供的MP3播放机,以一口价竞拍成功,每台价格一元。应女士通过网站得到了物品提供者、天津人张某的联系方式,并与张电话联系,约定以每台156元的价格交易。后应女士向张某告知的何某银行账号汇
付了7台播放机的钱款,共1092元,不料张某一直没有发货。应女士向法院起诉,称易趣网交易规则存在严重的安全漏洞,要求网站双倍返还货款。
法院经审理后认为,应女士竞拍MP3播放机是发生在与张某之间的虚拟交易,但其实际在网外交易时,播放机的价格、数量及当事人都发生了变化,实际上是两个交易行为。据此,法院作出上述判决。
法官点评
本案中,消费者与网站的法律关系并非具体某种商品的交易关系,而是一种买卖商品信息的关系。消费者在网上获得拍卖人的信息后,自行通过电话方式与他人订立买卖合同。应女士在网下交易受骗后,又找网站索赔,这就好比消费者在一个展销会上获得了商家的信息,私下里与商家联系交易,上当受骗后却找展销会举办者索赔,法院当然不能支持。
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