解决消费纠纷的五个途径

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• 发布时间：2022年01月22日17时14分01秒 • 阅读人数：

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解决消费纠纷的五个途径

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一) 与经营者协商和解;

(二) 请求消费者协会调解;

(三) 向有关行政部门申诉;

(四) 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五) 向人民法院提起诉讼。

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