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奢侈品消费?难以“奢侈”的服务

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[导读]:本文所有内容由法律领域专业人士“侯英华”负责编辑,主要解答记者在北京一家高档购物场所的Prada专卖店里发现,该品牌的所有商品无一例外全都标着“Made in Italy”的标记;而在Emporio Armani专卖店,则可发现每件衣服都用中文清楚地标了不同的产地,比如......本文有553个文字,预计阅读时间2分钟。

记者在北京一家高档购物场所的Prada专卖店里发现,该品牌的所有商品无一例外全都标着“Made in Italy”的标记;而在Emporio Armani专卖店,则可发现每件衣服都用中文清楚地标了不同的产地,比如意大利、中国深圳等。

从事代工生意多年的王老板说,国际大牌在中国的代理加工分为两种:一种是生产成品;一种是参与工序。比如一个皮包,皮料的缝接在中国加工成型,但是把五金件发回到原产国组装。“我可以负责任地说,像我们这样的代工商生产的都是真品,而非所谓的A货(仿真度极高的仿货)。”

记者了解到,目前60%的国际奢侈品品牌在中国有自己的生产线,集中在广东、浙江一带。自从2008年金融危机之后,为缩减成本,将生产重心移向中国的奢侈品品牌还在不断增加。

花了大把的“银子”买了一件奢侈品,却是“Made in China”,这恐怕会让很多乐于此道的人愤懑不已。更令他们头疼的是,这些奢侈品的质量并不一定比普通商品过硬。

浙江省工商局日前公布,“3·15”前夕对进口品牌服装质量抽检发现,30个世界顶级服装品牌包括:范思哲、雨果博斯、鲨鱼、D G等产品涉及牛仔裤、羊毛衫、T恤、针织休闲服质量抽检结果不容乐观,近六成抽检服装不合格。

同样,许多大牌奢侈品的售后维修保养也纠结中国消费者。比如郑州的宋小姐在香港买了一块卡地亚手表,电池出现了一个小问题,当地无法修理,只能去上海代理商处检修,再由代理商寄送到台湾或者香港的维修点检测。由于该手表已超过保修期,所以邮寄费用和检测费用必须由宋小姐自行承担,寄送途中手表若出现损坏,后果也得自行承担。还有,手表寄回的准确时间也无法确定,也许要一个月,或者半年甚至更长时间。“我实在没有闲工夫侍候这个表了。”宋小姐说。

此外,据了解,LV、PRADA、古琦、迪奥、爱马仕等奢侈品牌目前还没有设立专门的清洗机构。“因为很多材质的包无法清洗,洗了之后包带会变形,影响使用寿命。一般建议消费者使用时多加小心,或送去相关干洗店自行打理,这也是国际通行的惯例。”柜台导购对顾客特别说明。

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