保险续费注意什么?
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保险续费注意什么
一位客户蒲先生日前致电公司询问：最近他接到保险公司电话催他缴纳续期保费，他才想起去年这个时候买了一单保险。他以为到时候就会有保险公司的营销员来收取保费呢，难道以后每年交保费都需要自己费心吗他打听缴纳续期保费还有哪些途径，若采取银行转账的方式可以吗该注意些什么
按时缴纳续期保费是投保人的义务，是否正确履行直接关系到保户的利益和保险合同的效力。一般客户缴纳续期保费有3种方式：通过银行自动转账扣款;公司派人上门收取;客户来公司自缴。为了方便，客户往往会选择银行自动转账的方式缴纳续期保费。
应该注意的是，客户提供的账户必须是本市联网的银行活期储蓄账户;账户户名必须为投保人姓名，如投保人姓名之中有疑难字或繁体字，银行存折上以★、同音字或同义字代替时，投保单或保险合同变更申请书上应完全按照活期储蓄存折上所示填写。
续期保险费转账成功后，保险公司会向客户寄发《续期保险费银行转账收据》作为保户缴费的书面凭证。同时，保户持有的银行存折上会打印出续期保险费转账记录。如果在转账成功一个月后仍然没有收到转账收据，则有以下几种可能情况：①通信地址不对或不详②拆迁③查无此人。此时客户应该及时到保险公司做地址变更;若信件不直接投递到户，而是由收发室转接的，则客户应在银行转账成功后注意到收发室查收转账收据。
在上述情况下，保户未能及时收到收据的，可以使用以下几种方法，确定是否已经缴纳本期保费：
1.持转账存折在银行查询，如果保险费已经划转至保险公司，存折上将会打印该项转账记录，分别显示转账时间、金额与操作代码。
2.通过各保险公司的咨询电话，查询保险费是否已经缴纳。
当然，收据并非银行转账成功的唯一凭证，保户存折的转账登陆、保险公司的收费记录以及银行的转账记录，都可作为间接证明。只要从以上三种途径的任意一种得到已经转账的确认，即可认为保险公司已经收到本期保险费，保险合同继续有效。
同时，转账不成功的情况也是存在的，原因有如下几种：
1. 账号不存在：保户提供的银行账号有误或者保户提供的账户中不足5元，被银行认为账号不存在。
2. 账户性质不对：可能是保户提供的账户非指定银行活期储蓄账户，或者是指定银行账户不是本市连网账户;保户提供的账户是冻结账户或已注销账户。
3.户名不对：保户提供的户名或公司电脑记录的户名与实际存折户名不一致。
4.账户余额不足：保户账户中的金额减去5元后不足以交纳保险费。
另外，由于保险公司一般不是每天进行续期保费的划转工作，客户应尽量提前到银行存款，以保证保费在保单宽限期结束前可以转至保险公司，从而避免不必要的纠纷。如果是宽限期的最后几天交费，最好直接到保险公司缴纳。
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