关于江西省工商局邀请省人大
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【维护消费者权益案例】关于江西省工商局邀请省人大代表视察消费维权工作
通过实地参观视察、听取汇报,省人大代表视察团一行对市局消费者权益保护工作给予了充分肯定,认为市局在调节消费纠纷、保护护消费者合法权益、维护社会正常法治秩序方面做了大量工作,付出了辛勤劳动,取得了重大成绩,作出了重要贡献。
2009年8月27日,以省人大常委会委员、省人大常委会选任联工委主任吴会清为团长的人大代表视察团一行12人,在省工商局党组书记王可忠,南昌市政府副秘书长辛利杰的陪同下,就消费者权益保护工作深入南昌市工商局视察。视察团一行先后视察了青山湖分局基层分局规范化建设情况,实地查看了洪客隆百货中山店内食品流通环节市场准入备案查询系统使用情况,视察了市局流通环节食品质量监测中心、12315网络指挥中心、培训中心、企业档案库、信息中心和广告监测中心,并在六楼多功能厅听取了市局党组书记、局长刘东庚所作的工作汇报。
一是态度严肃认真,处理消费者投诉效率高,在履职到位的同时,维护和提升了党和政府的形象。二是维权力度大,已成为维护社会和百姓生活安全尤其是物质生活安全的可靠屏障。三是依法行政意识强,处理消费投诉公平公正,为政府分了忧,为百姓解了难。四是领导班子坚强有力,队伍建设抓得紧、抓得实,队伍管理管理有序规范、素质高,为维护百姓权益、促进经济社会法治化建设打下了坚实基础。视察团一行同时要求全市工商系统进一步加大维权工作力度,尤其要严厉打击发布虚假广告损害消费者权益的行为,为维护广大消费者合法权益、助推全市经济平稳较快发展作出新的更大的贡献。
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