“潜规则”泛滥凸显监管缺位
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“全场5折”,“买200元送200元”,“跳楼价大甩卖”……每逢节假日,各大商场都会掀起打折、降价“风暴潮”,但是,这些促销宣传有多大的真实性里面是否藏了“猫腻”近日,记者根据市民的反映找到相关业内人士了解后得知,“虚假打折”已经成为行业的“潜规则”,原本几百元的衣服,翻上几倍后再打上极低的折扣,尽管最终售价与原价相差无几,却因这个极低的折扣,受到不明真相市民的追捧、抢购。而记者多次来到中原百货等各大商场调查后发现,多数衣服被剪掉价签,原价成了无法确认的迷局,而“七匹狼”等部分品牌的衣服,在价格战中更存在着诸多耐人寻味的蹊跷。“希望各大商场规范经营,更希望工商等执法人员履行监管职责,让消费者明明白白购物成为现实。”
根据市民的投诉,记者来到中原百货、百货大楼、滨江、友谊新天地等商场内采访看到,几乎所有商场都在全线促销,5折、6折早已不再新鲜,有的甚至已经喊出了1折、2折,买200送100,买100送100的宣传也是比比皆是。在米莱欧店的“爱都”男装柜台,售货员告诉记者,该品牌服装全线打折促销,一款1500多元的衣服,打完4折后卖600多元,“从来也没有卖过这个价格,这次是因为赶上春节,为了清仓,已经是赔本甩卖了”……而在“七匹狼”柜台,售货员同样指着一款棉服告诉记者:“原价1397元,这次活动是满200元减110元,折后740元,你说便宜不便宜赶紧买吧,节后肯定涨价……”记者发现,很多大幅度促销的品牌服装,几乎无一例外地剪掉了吊牌上的价签。
“为什么剪掉价签,我怎么知道你说的原价是真的”对于记者的提问,多数售货员都表示出了不屑:“你还不相信我们的话这么大的商场,这么大的品牌,怎会骗人”但是,事实如何呢记者登录多家网上商铺后发现,“爱都”的该款男装吊牌上的价签仅是800多元,网铺卖价为604元。而另一款“号称原价1397元”的“七匹狼”男装,网铺显示的衣服原价为699元,卖价仅400多元,比本市各大商场所谓“赔本甩卖价”便宜近四分之三。
显然,网上的价格只能作为参照,实际售价应该以各品牌厂家的权威公布为主。但是,当记者多次就该问题征询时,耐人寻味的是,多数厂家对原价都讳莫如深:“我们的销售分‘自营店’和‘各地总代理’两个渠道。专营店有全国统一售价,各地经销商在不同地区价格有所区别,消费水平高的地方甚至会提价30%甚至更多。你要是问原价,只能直接去问天津的经销商。”“我们接到的反映就是经销商‘虚抬价格后打折’,希望公司总部能明确告知自营店的原价。”“对不起,我们不能透露。”不过,在记者的一再追问下,“七匹狼”公司相关部门透露称上述“原价1397元”款式男装的自营店对外零售原价为799元。 “大品牌的服装,一般都是以自营店零售价格的6折进货。有些小品牌,进货价为4折,甚至更低。天津市场销售的价格,一般都与自营店相差不大。”在本市经销某品牌服装的业内人士向记者透露称,其实,“虚假打折”已经成了这个行业的“潜规则”。500元的衣服被标成了1000、甚至2000多元,然后再打3、4折,其实,价格一点都不便宜。“有的是经销商主动骗人,有的则是商场的强行要求。商场在节假日都会推出打折、促销,谁不参加活动,就要被‘踢’出商场。骗人促销的结果,是各方受益,商场卖货的量大了,扣点自然也多了,年销售额也会随之大增,在各类排名、业绩中也会有不俗的‘表现’,何乐而不为”
记者曾经将情况通报给工商和平分局,相关负责人在记者的催促下也曾陪同进行了调查,但是,当本报记者昨天再次到各大商场走访时却发现虚假打折的情况依旧。315消费电子投诉网负责人表示,虚标原价后打折销售,侵害了消费者的知情权,构成了行业欺诈,春节临近,严肃打击不法商家的欺诈行为,应是执法部门刻不容缓的责任。
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