消费者在哪些情况下可以与经营者协商和
法律领域专业人士：厉波精选
主要从事：律师事务所（公司）担任职业律师一职，拥有多年的法律服务经验，可以一对一帮您解答问题（24小时在线），我就是您的法律援助！
•
发布时间：2022年01月17日19时46分01秒
•
阅读人数：
[导读]：本文所有内容由法律领域专业人士“厉波”负责编辑，主要解答1、协商和解必须基于双方当事人的自愿。 协商和解必须是在取得纠纷双方的同意后，在完全自愿的情况下进行。 2、和解的范围仅限于当事人可以处分的权利和义务。 当事人协商和解的范围只......本文有328个文字，预计阅读时间1分钟。
1、协商和解必须基于双方当事人的自愿。
协商和解必须是在取得纠纷双方的同意后，在完全自愿的情况下进行。
2、和解的范围仅限于当事人可以处分的权利和义务。
当事人协商和解的范围只限于以民事权利和民事义务为内容的消费者权益纠纷，必须是当事人有权处分的权利公告。
3、协商和解不得损害国家利益，社会公共利益或其他第三人的利益。
只有在同时具备上述三个条件的情况下，纠纷双方才可以通过协商的方式解决纠纷，缺少任何一个条件，纠纷双方都无权和解，即使达成了和解协议也是无效的。
投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论。
6、就损害消费者合法权益的行为，支持受害的消费者提起诉讼，
7、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
友情提示：以上就是关于“消费者在哪些情况下可以与经营者协商和”的所有内容，如有差错，请读者自行判断本文内容的正确性。如若转载或引用，请您注明出处：https://www.weigepro.net/about_jztg/11029.html，感谢广大网友们的分享。
微信扫一扫
说点什么吧
- 全部评论（0）
还没有评论，快来抢沙发吧！
欢迎进入365法律网，我们每天24小时更新最新的法律相关信息，帮助您快速了解更多法律法规知识。
