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民办教育待规范望子成龙要理性

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案情介绍:2005年4月,市消委会连续收到消费者周小姐、席小姐等20多位消费者的投诉,反映深圳某某公司以欺骗引诱的手法,误导家长一次性购买了三到五年的教材,且价格昂贵。出售教材后,又违背事先所作的上课不收费的承诺,另收每月210元的上课费,且教学环境简陋,教学质量低劣,频繁更换老师,孩子上课期间擅自离开教室也无人过问。

消委会处理结果:在消委会的督促和调解下,周小姐、席小姐等20多位消费者分别与经营者达成了和解协议。但在7、8月份,市消委会又陆续收到类似的投诉80多宗。

消委会点评:如周小姐、席小姐所称属实,该办学机构违反事先关于教学质量、师资力量、管理方式等的承诺,没有按照约定履行合同,须就此承担违约责任。



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