旅游过程受伤如何索赔

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• 发布时间：2022年01月16日20时41分01秒 • 阅读人数：

【旅游损害赔偿】旅游过程受伤如何索赔

旅游损害赔偿指旅游经营者提供的旅游服务给旅游者造成精神损害的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并给予精神损害赔偿。

在假期跟朋友坐旅游大巴去外地旅游，回家的时候司机为了避开一辆急速逆行的货车突然刹车，朋友都受了伤，在医院治疗花了上千元，让司机赔偿可是司机说那不是他的责任不愿意赔，请问我们旅游受伤索赔该怎么解决

所坐的那辆大巴司机的行为是属于紧急避险，所谓紧急避险，是指为了社会利益、自身或他人的合法利益避免受到更大损失，在不得已的情况下采取的造成他人损害的紧急措施。

对于采取紧急避险造成他人伤害的责任承担问题，《民法通则》第一百二十九条规定，因紧急避险造成伤害的，由引起险情发生的人承担民事责任，因紧急避险采取的措施不当或者超过必要限度造成不应有的伤害的，紧急避险人应当承担适当的民事责任。

乘坐大巴旅游，与大巴公司形成客运服务合同关系。作为承运人的大巴公司要履行将乘客安全、准确运送到目的地的义务。一旦在运输过程中造成乘客人身伤害，承运人要对此承担责任。

可是案中的司机紧急避险的一种行为，依法不承担责任，而应由引起险情发生的人，即那辆货车司机承担责任。你们可要求大巴公司先行赔付其相关费用，然后由大巴公司追究肇事方即违章车辆的责任。

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