履行职责、保护农民利益
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穆棱市消费者协会接到了前来投诉的两位农民，他们是福录乡四方村的村民，向我们反映在八面通林业宏达经销处(林业加油站)购买的-35#柴油用在农用车上打不着火，怀疑油质量有问题，请求我们帮助处理此事。接到投诉后，消协工作人员及时向领导作了汇报，并会同市工商局企业监督管理办公室执法人员现场调查，3月12日(星期六)工作人员又来到福录乡四方村逐户调查取证。经调查证实：林业加油站从哈尔滨购进10吨-35#柴油，从感观上看油呈浑浊状态，疑似劣质柴油，主要销售四方村及周边养车农户共计40多户，每桶销售价855元，合计销售金额4.3万元。在调查中，林业加油站也认为事情严重性，在市消协的努力下，同意退回农民的购油款及运费，3月13日(星期日)在市消协监督下，林业加油站退回农民购油款，共退回柴油8.82吨，剩余部份也积极寻找退款，对于退回的柴油由市工商局依法封存，此案也由市消协移交市工商局立案调查，并抽样送检，追查进货来源。
此案发生在“3.15国际消费者权益日”来临前夕，也正发生在全省开展红盾护农行动中，穆棱市工商局领导也高度重视此事，抽调精兵强将开展此案的调查，在调查中，我们也遭到村民的质疑：认为我们能为老百姓办事吗他们的损失能得到赔偿吗而事实：接到投诉后，仅用三天时间，农民的损失就得到赔偿，农民的疑虑打消了。 他们的脸上露出笑容，都夸消协是真正为老百姓办实事、真正为农民维护合法权益的地方，消协的工作人员是党的好干部
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