网上购买了一批电子配件是伪劣产品怎么追回我的货款
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所谓标准,指的是衡量某一事物或某项工作应该达到的水平、尺度和必须遵守的规定。而规定产品质量特性应达到的技术要求,称为“产品质量标准”(Product quality standard,Target level of product quality)。
法律咨询:网上购买了一批电子配件是伪劣产品怎么追回我的货款
我在网上购买了一批电子配件,后发现该配件是伪劣产品,但当时我已经把货款给付了,后来我叫供货商过来,他给我写了一份质量保证书,提供了身份证明,而且按了手印,请问我能以什么样的方式追回我的这笔货款还请详述。谢谢。
律师回答:
如果货的质量有问题,就可以退货或在更换,如果不行就要退货款;如果有合同,就按合同约定处理。
相关法律知识:
《中华人民共和国消费者权益保护法》中有关内容的规定
第三十一条
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
第三十二条 消费者协会履行下列职能:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;
(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;
(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;
(六)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;
(七)对损害消费者合法权益的行为,通过大价传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。
第三十三条
消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。
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